Tres Tizas

4 febrero , 2008

Tírame de la lengua

Filed under: Tírame de la lengua — Etiquetas: , , — Marcos Cadenato @ 1:00 pm

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En esta nueva sección trataremos de reflexionar, debatir, criticar, alabar o denunciar cualquier circunstancia que merezca nuestra atención en el devenir del mundo educativo. Los medios de comunicación se hacen eco cada día de aspectos relacionados con la Educación que se someten al debate y al conocimiento de la opinión pública. Desde este humilde rincón intentaremos abordar con espíritu crítico y con pasión los diferentes temas que la actualidad educativa nos depare. 

Hoy queremos denunciar públicamente una práctica comercial que podríamos tildar de mafiosa, vergonzante y absolutamente denunciable. Algunas editoriales en su afán de vender libros ya no saben qué hacer. Trato de resumir: el jueves llegan tres cajas a mi instituto con libros a nombre de la responsable de la Biblioteca, quien asegura que no ha realizado ningún pedido. Efectivamente, abrimos el sobre que contiene la factura y, hete aquí, lo que nos encontramos: unas condiciones leoninas de aceptación del pedido enviado y no solicitado.  

Ojo al parche, que es de goma. Reproduzco literalmente algunas de las cláusulas de este contrato: 

  • Todos los pedidos, una vez entregados, serán considerados como venta en firme.
  • Igualmente será rechazada por nuestro almacén cualquier mercancía que presente deterioro en su embalaje externo y/o deterioro en su contenido.  
  • Cualquier tipo de incidencia deberá comunicarse a nuestras oficinas centrales por escrito (vía fax o correo) y en un plazo máximo de tres días hábiles.
  • La admisión de mercancía por parte del cliente, implica la aceptación de las condiciones generales de venta establecidas por XXXX.

                                     (el subrayado y la negrita son originales) 

Y, claro, en un centro en el que trabajan más de un centenar de personas, a veces algunas cajas, cartas o sobres aparecen en donde no les corresponde y pasan algunos días hasta que regresan al lugar donde deberían haber ido. De forma unilateral la editorial XXXX obliga al centro educativo a aceptar –sin mediar petición alguna -insisto-, y sin constar firma alguna- un contrato que es absolutamente vergonzoso. Esta no es, en modo alguno, la fórmula para vender ningún producto, pero, menos aún, un producto como el libro.  

Señores editores, comerciales… –a quien corresponda, que diría Serrat- un poco de dignidad profesional y un poco de conciencia personal. Hablamos de Cultura con mayúsculas… Señores, hablamos de Educación con mayúsculas… Vergonzoso e imperdonable. 

Marcos Cadenato

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5 comentarios »

  1. A veces me he encontrado, como jefe de seminario, con situaciones similares a ésta. Un paquete de libros valorados en XX euros, que me llegan sin haberlos pedido. Me he puesto en contacto con la editorial y les digo que no hemos pedido esto y que no lo queremos. Ellos que sí que si no. Nosotros no pagaremos y punto. Aviso al secretario al que he de autorizar cualquier pago de que no se pague ese pedido. Allá ellos. Seguro que no se van a poner a demandar a centros de enseñanza. Y si no, que lo hagan. A ver. Valientes desvergonzados…

    Comentario por Joselu — 4 febrero , 2008 @ 7:24 pm

  2. Yo he pasado por la misma situación, Marcos, y actúo como dice que hace Joselu. Aviso al secretario de la devolución, doy orden de impago y listos.

    La competencia editorial es cada vez mayor. No hace tantos años, las editoriales ejercían una generosidad que hoy campa “lejana y sola”.

    Comentario por Lu — 5 febrero , 2008 @ 12:47 am

  3. Lógicamente supongo que no hay el mínimo riesgo de tener algún problema legal porque, como digo, no hay nada firmado; pero, al margen de este hecho, lo que sí quería era denunciar una práctica que me parece sencillamente repugnante. No son de recibo ni las formas, ni las molestias que ocasiona ni el sistema de venta. País…

    Comentario por Marcos Cadenato — 5 febrero , 2008 @ 7:12 am

  4. Hola!!! yo david desde méxico les escribo y les mando un cordial saludo por su programa que esta buenisimo y no me lo pierdo por nada.
    Ademas quiero comentarles que por favor hablen mas sobre la literatura española y también en los textos literarios. Bueno me despido con un gran saludo desde México su cordial y mejor amigo David que espera llegar a visitarles algún día con seguridad y saludos a vuestros amigos españoles y no les digo hasta luego sino hasta pronto ¡bye!!! chao! ¡chaito!!

    Comentario por David Vargas — 27 abril , 2008 @ 7:33 am

  5. Lo siento, David. Creo que te equivocas: Tírame de la lengua es una sección dentro de este blog que tres profesores de Lengua Castellana tenemos en la red. A lo que tú te refieres -por lo que creo entender- es a un programa de televisión que tiene el mismo nombre, pero que es otra cosa diferente. Ambos hablamos de Lengua, pero te aclaro que somos personas e instituciones diferentes. Saludos desde España, en cualquieer caso.

    Comentario por Marcos Cadenato — 27 abril , 2008 @ 7:45 am


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